制定施行日：2023年10月1日
序文
シー・セット・アソシエイツ株式会社（以下「当社」といいます）は、当社に関係する全ての方（株主、お客様及び従業員等とし、以下当人といいます）の個人情報を取得及び利用し、また、当該個人情報を保管します。当社のプライバシーポリシーは、当社の個人情報保護に対する姿勢と具体的な取り組みを示したものです。
当社は、当人から当人の個人情報を取得します。当社が取得するお客様の個人情報には、お客様が当社へ直接提供された情報、お客様の当社サービスのご利用に関する情報並びに第三者から取得する情報が含まれます。
なお、当社は、当社の個人情報管理がGDPR（General Data Protection Regulation ＝ 欧州一般データ保護規則）の適用を受ける場合は、GDPRの定めるところにより個人情報を適切に管理します。
個人情報の取得について
当社は、個人情報（個人に関する情報を含みます）を主に以下の方法を通じて取得し、これらを個人データとして利用及び保管します。
・当人から直接取得する方法
・第三者から取得する方法
・Cookie（ オンラインプライバシー通知 ）やウェブビーコン（これらに類似した技術等を含みます）等から取得する方法
・通話を記録することで取得する方法
・写真、映像等で記録することで取得する方法
当社に関連する事項に基づき取得する方法
取得した個人情報の利用目的
取得した個人情報を当社が利用する目的は、以下各号のとおりです。
1.個人情報の取得の理由となった事項の遂行
2.当社商品・サービスの提供
3.前号に関するアフターサービスの提供
4.契約審査及び与信審査等
5.当社事業その他に係る料金の請求収納及び債権保全（各種料金の請求収納のため個人情報の取扱いを第三者へ委託する場合を含みます）
6.新商品・新サービスの企画開発
7.商品・サービス各般に関する情報のご案内
8.広告及び宣伝
9.当社内での営業・勧誘方法の研修及び適正化のための従業員教育
10.当社事業に係るマーケティング及び調査研究
11.懸賞及びキャンペーン等の実施
12.個人情報信用機関への登録・利用
13.適正な与信判断・与信後の管理のため個人信用情報を利用することを目的とした個人信用情報機関への照会
14.お客様との取引の事実を個人信用情報機関に提供・登録すること
15.経営分析のための統計数値作成及び分析結果の利用
16.個人情報保護法に基づく開示請求等への対応、並びに個人情報の取扱いに関する監視及び監査
17.CSR（企業の社会的責任）に関する活動
18.取引先との契約関係の管理
19.会社法に基づく権利の行使・義務の履行
20.従業員等の雇用（採用を含みます。）及び人事管理
21.従業員等の福利厚生（福利厚生 等の案内及び運営管理を含みます。）
22.施設及び機器の管理
23.第三者提供
24.その他、前各号に係る業務の遂行上必要な範囲
個人情報の取り扱いについて
当社は、個人情報の取扱いに関する法令及びその関連法規規制を遵守します。当社は、「取得した個人情報の利用目的」のためにのみ個人情報を取得、利用並びに提供し、法令で認められている場合、または事前に当人の同意を得られた場合を除き、目的外で個人情報を取得、利用あるいは提供しません。お客様が当社に個人情報を提供されるかどうかは、お客様の任意に依ります。ただし、必要な情報項目をいただけない場合、サービスを適切に提供できない場合があります。
「個人情報の取得について」にあるとおり、閲覧されたWebサイトのセキュリティ確保・UI/UX向上のため、Cookieやウェブビーコンにより閲覧された方の情報を取得することがあります。
個人関連情報
当社は、当社のウェブサイトのUI/UX及びサービスの利便性の向上並びに品質維持・向上などを目的として、個人関連情報取扱事業者から、Cookie情報、IPアドレス、端末個別IDなどの識別子情報及び位置情報・閲覧履歴・購買履歴などのインターネットの利用に係るログ情報などの個人関連情報を個人データとして取得する場合があります。なお、個人データとして取得した個人関連情報の利用目的は、「取得した個人情報の利用目的」に依ります。
要配慮個人情報
当社が要配慮個人情報を取得する場合は、事前に当人の同意を得ます。ただし、その取得が法令で認められている場合は、この限りではありません。
個人情報の保管・管理
当社は、個人情報の取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等について、個人情報の保護に関する法律、同法に係る各種ガイドライン、その他の関係法規規制等を遵守するとともに、個人データの取扱いや、その責任者・担当者及びその任務の定義等からなる管理体系を構築のうえ、それを当社の従業員に遵守させるとともに、保有個人データ等に対して組織的安全管理措置、人的安全管理措置、物理的安全管理措置及び技術的安全管理措置を講じます。
第三者提供
当社は、以下の場合に限り、個人データを第三者へ提供することがあります。
１．このプライバシーポリシーに同意頂いた場合。なお、同意頂いた場合の第三者への提供に関する詳細は以下の通りです。
①第三者提供される個人データの項目
I.当社が取得した個人に関する情報の全部または一部
②第三者提供の方法
I.電磁的記録による方法（電子メール等で無体で提供する場合のほか、記録媒体を用いてそれを手交または郵送等する方法を含みます）
II.書面による方法
③第三者提供の停止を受け付ける方法
I.「開示等の受付方法・窓口」に記載の受付窓口への連絡
２．裁判所の発する令状そのほか裁判所の決定、命令または法令に基づく場合
３．人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、当人の同意を得ることが困難な場合
４．公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、当人の同意を得ることが困難な場合
５．国の機関若しくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、当人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
委託による提供
当社は、個人データ（要配慮個人情報を含む個人データを除く。本項においては、以下同じ。）の取扱いを利用目的の達成のために必要な範囲において第三者へ委託する場合があります。この場合、当社は、適切な相手先を選定し、委託先において当該個人データが適切に取扱いされるよう適切な契約を締結するとともに、委託先における個人データの取扱い状況を適時把握します。
匿名加工情報
匿名加工情報を作成する場合、当社は関係法令に従い、適切に加工のうえ適切に取扱います。また、匿名加工情報を作成した場合には、含まれる個人に関する情報の項目及び講じた安全措置を公表します。当社が匿名加工情報の提供を受けた場合、他の情報を照合するなどせず、適切な安全管理措置を講じつつ、適切に匿名加工情報を取扱います。
開示の手続
当社の保有個人データ又は第三者提供記録に関して、当人が自身の情報の開示（又は当該保有個人データの利用目的の通知）を希望する場合には、開示を申し出た個人が本人であることを確認したうえで、合理的な期間及び範囲で回答します。ただし、法令により開示の申し出には応じられない場合があります。
訂正・削除等
当社グループの保有個人データの内容に関連して、当人がその情報の訂正、追加または削除を希望する場合には、申し出た個人が本人であることを確認したうえで、事実と異なる内容がある場合には、合理的な期間及び範囲で情報を訂正、追加または削除します。
利用停止・消去
当社の保有個人データについて、当人が情報の利用停止または消去を希望する場合で、以下の事項のいずれか一つに該当する場合には、申し出た個人が本人であることを確認したうえで、原則として本人の権利利益の侵害を防止するために必要な限度で利用停止または消去します。ただし、法の定めるところにより、利用停止または消去の申し出に応じられない場合や、法令で認められた代替措置の実施をもって利用停止または消去に代えることがあります。 なお、個人データの全部または一部を利用停止または消去した場合、それ以降は、当人の要望に沿ったサービスを提供できなくなることがあります。
１．当社が、本人の同意なく「取得した個人情報の利用目的」に記載の利用目的の範囲を超えて個人情報を利用したとき
２．当社が、当該個人情報を違法または不正な方法で取得したとき
３．当社が、不正に第三者に個人情報を提供したとき
４．当社が、違法又は不当な行為を助長し、または誘発する恐れがある方法により保有個人データを利用しているとき
５．保有個人データを利用する必要がなくなったとき
６．保有個人データの漏えい、滅失、毀損等が生じたとき
７．その他当人の権利または正当な利益が侵害毀損されるおそれがあるとき
個人情報保護の維持・改善
当社は、個人情報を適切に取扱うため、全役職員に対する個人情報保護に関する教育及び取扱い状況に関する定期的な監査を行い、このプライバシーポリシー（個人情報保護方針）を遂行するとともに、個人情報保護マネジメントシステムにおいては、法的要請及び環境要件の変容をふまえて適時・適切にその継続的改善をはかります。
当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損などのリスクに対して、合理的な安全対策を講じて防止する規程、体制を構築し、継続的に向上させていきます。また、万一の際には速やかに是正措置を講じます。
開示等の受付方法・窓口
当社は、個人情報の管理において情報管理責任者を選任しています。本プライバシーポリシーの内容及び個人情報の取扱い等に関連するお問い合わせ、苦情・相談並びに諸手続きをご希望の方は、以下のお問合せ窓口までお願いいたします。
情報開示などの請求窓口 〒132-0035 東京都江戸川区平井7丁目8番16号3階 シー・セット・アソシエイツ株式会社 代表取締役 石井 弘之 h.ishii@ce-cet-assoc.co.jp